Ponúkame servis pre náradie týchto značiek:

1
2
3
1

Diagnostika náradia, revízne merania a správy vykonávame aj na stroje prinesené do servisu, len za týmto účelom.

2

Máme dlhoročné skúsenosti so servisom el. náradia od roku 1994.

3

Revízny merací prístroj Unitester 06 od výrobcu Electron.  Meria prechodový odpor, izolačný odpor a unikajúce prúdy.

Od 1.10.2016 vykonávame záručný a pozáručný servis strojov značky DEDRA a PANSAM. Naše servisné zastúpenie je pre celé územie Slovenskej republiky, na uvedené značky.

Ako postupovať pri záručnej oprave DEDRA?

Prijatie stroja do záručnej opravy: Zákazník prinesie vadný výrobok do predajne v ktorej ho zakúpil. So strojom prinesie záručný list a doklad o zakúpení stroja. Stroj musí byť čistý a riadne zabalený. Zákazník komunikuje s predajňou,/ nie so servisom/ ohľadom vybavenia reklamácie.

Pri prevzatí stroja do opravy predajňa vypíše reklamačný list, kde uvedie: meno a adresu zákazníka, typ stroja, popis závady, kontaktné údaje na predajňu a zákazníka, dátum prijatia stroja do opravy.

Preprava stroja do záručného servisu: Predajca je povinný rýchlo požiadať o prepravu reklamovaného výrobku do servisu. Stroj musí byť riadne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Musí byť zbavený prevádzkových kvapalín. Pri objednávaní kuriérskej služby musí byť určená váha stroja vopred. Stroje prepravuje kuriérska služba približne z 80 predajní na Slovensku do JS SERVIS BB.

Napríklad všetky predajne MERKURI MARKET Slovensko, predajne KINEKUS, stavebniny a železiarstva na území SR

Záručná oprava strojov v servise: JS SERVIS B. Bystrica. V našom servise je stroj diagnostikovaný, riadne opravený a odskúšaný v lehote 1 až 14 dní od prijatia stroja do opravy.

Odborný posudok: Na sporné reklamácie, alebo na neopodstatnené reklamácie vystavíme odborný posudok. Odborný posudok posielame spolu so strojom do predajne.

Servisný záznam do záručného listu. V záručnom liste, ktorý zákazník pribalil ku reklamovanému výrobku, vykoná náš servis záznam, spolu s dátumom, pečiatkou a podpisom.

Preprava opraveného stroja do predajne: Zákazník si opravený stroj vyzdvihne z predajne, kde ho priniesol. Zákazník má nárok na vybavenie záručnej reklamácie do 30 dní od odovzdania stroja do predajne.

Pozáručné oprava el. ručného náradia, strojov DEDRA a iných značiek. Pokazené stroje, ktoré sú mimo záruky, môžu zákazníci posielať kuriérom priamo do nášho servisu v B. Bystrici..

V balíku so strojom je potrebné priložiť list so spätnou adresou a telefónnym číslom.

Potrebné je uviesť popis závady pokazeného stroja.

Diagnostika stroja pri pozáručnej oprave. Po vykonaní diagnostiky stroja, informujeme zákazníka o rozsahu závady a o predbežnej cene opravy. Diagnostika je spoplatnená v sume 3 až 15 €

Rozšírenie našej servisnej činnosti DEDRA:

V našom servise opravujeme Elektrocentrály a motorové vibračné platne DEDRA

Opravujeme plynové priemyselné ohrievače do výkonu 20 kW

Opravujeme Naftové a olejové priemyselné ohrievače do výkonu 50 kW

Opravujeme Elektrické domové a priemyselné ohrievače do výkonu 5 kW

Opravujeme kamenárske rezačky s diamantovým kotúčom

Opravujeme búracie kladivá a ostatné náradie značky DEDRA.

Opravujeme kompresory a pneumatické náradie. DEDRA, PANSAM.

Opravujeme akumulátorové náradie.

Opravujeme zváračky na kov, zváracie invertori a trafá.

Predaj náhradných dielov DEDRA: Zákazník si môže objednať náhradný diel, ktorý mu pošleme na jeho adresu, formou dobierky. Napríklad uhlíky, flexošnúry, držadlá a podobne. Odborné opravy zverte do rúk vyškoleným servisným technikom.

Technické osvedčenia, a certifikát:

Na vykonávanie servisnej činnosti máme potrebné oprávnenia vydané Technickou Inšpekciou SR.

  1. Oprávnenie na servisnú činnosť na elektrických zariadeniach, vydané T I v B. Bystrici
  2. Oprávnenie na servisnú činnosť na plynových zariadeniach, vydané T I v B. Bystrici
  3. Oprávnenie na servisnú činnosť na tlakových nádobách, vydané T I v B. Bystrici
  4. Certifikát od výrobcu a dodávateľa značky DEDRA a Pansam

Všetky certifikáty nájdete v časti referencie

Prečo si vybrať práve náš servis?

  • Všetky opravy strojov vykonávame na jednom mieste v B. Bystrici.

    Vaše stroje necestujú po Slovensku. Opravíme ich priamo u nás.

  • Máme dlhoročné skúsenosti so servisom el. náradia. od r. 1994.

    Máte istotu odborného prístupu pri diagnostike a oprave el. náradia.

  • Postaráme sa o všetky vaše stroje, rôznych značiek.

    Na jednom servisnom mieste vybavíte diagnostiku, servis a revíziu rôznych typov strojov.

  • Používame originálne náhradné diely.

    Môžete si ich u nás zakúpiť samostatne, mimo opravy. Napríklad uhlíky, flexošnúry a podobne.

  • Malé opravy vykonávame aj na počkanie.

    Diagnostiku stroja robíme do troch dní, servis do siedmich dní, alebo podľa dodania náhradných dielov.

  • Zapožičanie el. ručného náradia.

    Pomôžeme vám prekonať čas, pri čakaní na opravu vášho stroja, so zapožičaním nášho náradia.

  • Repasovanie akumulátorov.

    Ušetríte až 50% nákladov s repasovaním NiMH, NiCd, Li-Ion akumulátorov.  Pre Aku náradie, svietidlá, noteboky, záložné zdroje, vysavače.

Výhody nášho servisu

  • Bezplatná revízia.

    Je urobená na každý servisovaný stroj. Správu v tlačenej podobe vydávame na požiadanie. Na stroj dávame nálepku.

  • Revízne meranie a správa.

    Revízne merania a správy vykonávame aj na stroje prinesené do servisu, len za týmto účelom. Táto služba je spoplatnená.

  • Rýchly servis.

    Väčšinu servisných úkonov robíme do 7 pracovných dní. Závisí to od dodania náhradných dielov.

  • Berieme ohľad na zákazníkov.

    Všetky drahšie opravy  so zákazníkom vopred konzultujeme.

  • Repasácia NiMH, NiCD, Li-Ion akumulátorov.

    Zabezpečujeme profesionálnu repasáciu akumulátorov, formou výmeny článkov v akumulátore s pomocou špeciálnych bodovacích zváračiek. 50% úspora nákladov, záruka na opravu, možnosť zvýšiť kapacitu pôvodnej batérie.

Výhody našej predajne

  • Predávame el. ručné náradie značiek METABO a EXTOL

    V prípade záujmu zabezpečíme stroje značky NAREX, PROTOOL,  MAKITA,  BOSCH. Narozdiel od iných predajcov vám vieme odborne poradiť pri výbere el. ručného náradia, pretože vieme ako stroj vyzerá vo vnútri a aké vlastnosti má.

  • Ponúkame vám dobré ceny a neoceniteľné rady.

    Poradíme vám pri výbere nového stroja  na základe skúseností získaných z praxe a zo servisu.

  • Rozhodnutie je na vás!

    Môžete si kúpiť kvalitné náradie, ktoré vydrží 10 až 20 rokov, alebo si môžete kupovať každý rok nový a lacný stroj a myslieť si, že takto ušetríte.

  • Diagnostiku starého stroja neúčtujeme!

    Diagnostiku máte u nás zadarmo, pokiaľ sa rozhodnete si namiesto starého stroja zakúpiť nový.

Kde nás nájdete?

1
2
1

Tu nájdete náš servis.

2

Smer sídlisko Sásová.

Otvoriť v google mapách. Podrobnejšie informácie nájdete v sekcii kontakty.

Otváracie hodiny

Náš servis je otvorený od pondelka do piatku od 7:30 do 16:00 hod.

Adresa

Kostiviarska cesta č. 43, 97401,  Banská  Bystrica

Telefónny kontakt

mobil:  0903 135 383

Emailová adresa

js-servis@js-servis.com

Diagnostika stroja a záruka na jeho opravu.

  1. Diagnostika stroja zahŕňa: Rozobratie a vyčistenie stroja. Zistenie rozsahu závady. Určenie predbežnej ceny opravy. Informovanie zákazníka. Cena za diagnostiku je 3 až 15€, v závislosti od typu stroja. Diagnostika je účtovaná vopred – pri prijatí stroja. Táto suma bude odpočítaná pri vydaní stroja a celkovom vyúčtovaní za opravu.
  2. Záruka na opravu stroja je 3 mesiace od dňa vydania stroja z opravy. Zohľadňuje vymenené náhradné diely v servise. Nevzťahuje sa na vady spôsobené prirodzeným opotrebením, alebo preťažením stroja.
  3. Istota revízie : Na opravený stroj dávame nálepky o vykonaní revízie. Systém nálepka, ako pri STK auta.
  4. Zabezpečenie ND pre zákazníkov: Pri objednávaní náhradných dielov, pre zákazníka  mimo opravy, požadujeme zálohu vo výške 90% z ceny ND vopred.
  5. Likvidácia neprevzatého stroja: V prípade nevyzdvihnutia opraveného, či neopraveného stroja zo servisu, v lehote 6 mesiacov od našej výzvy zákazníkovi, bude stroj zlikvidovaný, alebo odpredaný , bez nároku na náhradu škody.

Prečítajte si všeobecné informácie a podmienky nášho servisu.

Zabezpečujeme profesionálnu repasáciu akumulátorov, formou výmeny článkov v akumulátore s pomocou špeciálnych bodovacích zváračiek. 50% úspora nákladov, záruka na opravu, možnosť zvýšiť kapacitu pôvodnej batérie.